Увеличить продажу товаров или услуг можно разными путями. Стоит тестировать разные схемы и гипотезы.
Увеличение продаж через сайт или landing page
Процесс создание состоит из нескольких этапов (пазлов). Их в итоге надо будет соединить вместе и схема заработает.
Регистрация домена
Рассмотрим важные аспекты выбора названия и регистрации доменного имени.
Выбор названия домена
По названию бренда.
Если название занято, стоит попробовать в других доменных зонах. Конечно самое лучше для РФ, это в RU или COM, но они не всегда свободны.
Адрес должен легко запоминаться, писать без ошибок на слух. Хорошо воспринимаются на слух короткие цифровые домены или номер вашего телефона
Для основного сайта вашего проекта можно купить дополнительное имя на кириллице и заказать услугу переадресацию. Кириллические домен удобно использовать в наружней рекламе или произносить по телефону.
По возможности избегать написай с высокой вероятностью сделать ошибок. Я - ya, Ш - sh, Ч - ch.
Зарегистрируйтесь дополнительно в других доменных зонах
Конкуренты не смогут купить аналогичное доменное имя в другой зоне.
Если пользователь укажет другую зону в строке браузера, то все равно попадет на ваш сайт.
Покупая домен в зоне ru, вы ориентируетесь на всех жителей России. При покупке в com - на граждан живущих во всем мире. А регистрируясь в зоне .pro или .shop, получаете преимущество пользователей, которые ищут профессиональные сайты или хотят сделать покупки в виртуальном магазине.
Рекомендуется покупать домены в разных зонах для разных стран. Ru для России. COM для США и Англии. De для Германии. Fr для Франции.
Увеличение органического трафика с поисковых систем. Купить «прокачанный» домен и склейте с основным. Это даст поднятия целевых запросов в поисковиках и следовательно новых клиентов. Тут много тонкостей советуем обратиться к специалистам за реализацией.
Информация о домене (whois)
С помощью этой функции можно посмотреть историю домена, дату регистрации, на кого оформлен (если это юридическое лицо), контакты владельца. Так можно найти контакты собственника, который, например, скопировал ваш уникальный контент себе на сайт.
Начальная цена от 189 рублей/год. Национальные домены хороши тем, что их стоимость не зависит от курса иностранной валюты и остается стабильной на протяжении всего времени.
Массовая проверка доменов на занятость
Для удобства пользователей сервисы покупки и продажи домена предлагают проверку списком до 50 штук за 1 раз. Подготовьте названия и отправьте в сервис, через 1-2 минуты вы получите результат.
Зарегистрировать домен у лидеров рынка
Почему важно регистрировать домен у официального (аккредитованного) регистратора?
Reg.ru - регистрация доменов.
Nic.ru - регистрация доменов.
Webnames.ru - регистрация доменов, хостинг и отличная техподдержка. При покупке хостинга на год - домен в популярной зоне в подарок!
Выбор хостинга для сайта
Хостинг нужен для хранения вашего сайта или landing page. Домен делегируется, и информация доступна всем пользователям интернета. У регистратора webnames.ru можно купить хостинг всего от 79р./месяц и получить домен в популярной зоне в подарок.
Параметры хостинга
Стоит обратить внимание на:
Дисковое пространство на хостинге;
Количество сайтов;
Подключение CMS;
Подключение баз данных.
В зависимости от ваших конфигураций выбирайте подходящий тариф хостинга.
В личном кабинете у доменных регистраторов есть подробная инструкция. Следуете ей и проблем не будет. Для привязки требуется указать несколько параметров. Привязка осуществляется в течение суток. Если этого не произошло, обратитесь в техническую поддержку. При покупке хостинга на webnames.ru настройка домена произойдет автоматически. Ссылка на панель управления хостингом придет в стартовом письме.
Покупка сертификата SSL
Необходим для обеспечения безопасности сайта. Регистраторы предлагают первый год бесплатно. Нужен для ранжирования в поисковых системах, без него высоких позиций не будет. При покупке хостинга Webnames.ru к домену будет бесплатно привязан SSL сертификат от Lets Encrypt. Если у вас хостинг другого хостинг-провайдера, то выбрать сертификат можно по ссылке
Написание текстов нужно заказывать у людей разбирающихся в предметной области. Это может быть профильное образование или несколько лет работы в сфере.
Для чего нужны тексты?
Для продающих текстов на сайт
Для ведения блога на сайте
Для SEO
Для информации о товаре или услуге
Для написания рерайта при копировании ваших текстов
Для написания статей с целью размещения на сторонних ресурсах
Для написания новостей, анонсов и пресс-релизов
Сроки написания
Срок написание статьи от 3 дней. Зависит от нужного качества, загруженности копирайтера, стоимости.
Биржи текстов
TextBroker
Etxt
Выбор шаблона для сайта
В конструкторе сайтов, который бесплатно предоставляется вместе с хостингом webnames.ru представлено более 200 разных шаблонов. Стоит обратить внимание на возможность увеличения меню, цветовую гамму, блоки для размещения нужной информации, все они должны быть для заполнения, иначе придется привлекать верстальщика за дополнительную плату или учить языки верстки html с css.
Конструктор сайта
Первоначально сайт лучше сделать на конструкторе. За несколько часов и протестировать гипотезы. Создание сайта студией может занимать несколько месяцев.
Служба онлайн поддержки
Разместите на своем сайте чат для пользователей. С помощью него можно обрабатывать запросы клиентов.
Jivo - чат для сайта.
Тестирование
После создания сайта, проверьте его еще раз сами и отправьте коллегам. Круговое тестирование поможет выявить множество ошибок. Если есть бюджет, наймите тестировщика для проверки всего функционала сайта. На начальном этапе кругового тестирования хватит.
Увеличение конверсии и юзабилити
После запуска сайта и закупки рекламы вы получите данные о пользователях и продажах. Построив воронку продаж, вы поймете, что и где можно улучшить.
Воронка продаж
Воронки продаж для физических и юридических лиц различаются. Ниже приведены примеры метрик для аналитики.
Воронка продаж с рекламы для физических лиц:
Рекламный бюджет (р);
Количество кликов (шт);
Стоимость одного клика (р);
Количество звонков и других контактов клиента (шт);
Количество договоренности о встречи (шт);
Количество встреч (шт);
Выставление счета (шт);
Количество оплат (шт);
Средний чек (р);
Доход (р).
Воронка продаж с рекламы для юридических лиц:
Рекламный бюджет (р);
Количество кликов (шт);
Стоимость одного клика (р);
Количество звонков и других контактов клиента (шт);
Количество отправленных КП (шт);
Количество договоренности о встречи (шт);
Количество встреч (шт);
Количество повторных встреч (шт);
Выставление счета (шт);
Количество оплат (шт);
Средний чек (р);
Доход (р).
Из полученных данных можно сделать вывод, куда двигаться дальше для увеличения прибыли.
SEO
Высококонверсионный и условно бесплатный способ получения трафика.
Что такое SEO?
SEO (англ. search engine optimization) – внутренняя (верстка и контент) и внешняя (ссылки с других интернет-ресурсов) оптимизация сайта с целью поднятия сайта в органической выдачи поисковиков: Яндекс, Google, другие.
Зачем нужно SEO?
Со стороны владельцев сайтов - для получения органического трафика с целью монетизации.
Со стороны поисковиков - для правильной индексации сайтов с целью предоставления лучшего ответа пользователям.
Где применяется?
Все что индексируется поисковыми системами.
Интернет-порталы;
Интернет-магазины;
Контентные проекты;
Сайты компаний;
YouTube каналы;
Социальные сети;
Статьи для размещения на сторонних ресурсах.
Увеличение продаж
Стоимость привлечения трафика составляет от 30 копеек до сотен рублей в зависимости от ниши и типа рекламы.
Оптимизировав сайт, он будет находиться в поисковой выдаче и приносить заявки.
В среднем, для расчета, возьмем процент конверсии в продажи 1-5% для интернет магазина. При 10000 посетителях будет от 100 до 500 покупок. Зная прибыль, средний чек и стоимость Seo - можно посчитать окупаемость вложений.
Если планируете владеть бизнесом или проектом несколько лет, то Seo делать необходимо. При выполнении всех работ, затраты сокращаем или оставляем прежними. Позиции в топе останутся, следовательно трафик и продажи тоже останутся. Теоретически органический трафик можно приравнять к прямым заходам.
Увеличение продаж с помощью брендового трафика
Запросы связанные с брендом поисковики показывают всегда на первом месте. Достаточно прописать в title название компании. При большом количестве брендовых запросов появляется большой «хвост». Например, {название бренда} {название услуги/продукта} в {название города}. По таким запросам появляется внутренняя страница и не всегда на первом месте. Это можно исправить прописав название бренда в title на всех страницах сайта.
Увеличение продаж с помощью добавления адреса на карты
Добавив адрес компании или магазина на Яндекс.Карты и Google.бизнес, сможете появляться на них. Это поможет увеличить количество пользователей. Этими сервисами пользуются много людей.
Увеличение продаж с помощью индексации сайта
Этот метод более сложный. Требует изучения предметной области. Дает хороший и относительно быстрый результат. Надо знать исходное количество страниц на сайте, предназначенное клиенту.
Текущие количество страниц в Яндексе.
Текущие количество страниц в Google.
Значение должно быть примерно равное. Нормой можно считать отклонение до 15%.
Статистику по поисковым системам можно посмотреть в сервисах. Достаточно «погуглить» их. Если больше, то стоит изучать вопрос или обратиться к seo специалисту за консультацией.
Причины проблем индексации сайта
Причины проблем с индексацией могут быть разные:
Неверные настройки сервера;
Неправильно написан robots.txt;
Дубли текста;
Дубли текста на другом сайте;
Мало информации на странице;
Страница не может быть показана из-за малой вероятности показа;
Неправильная настройка редиректов;
Дубли страниц на сайте;
Низкий uptime хостинга. Частые "падения" сервиса;
Медленная работа ресурса из-за низкого качества серверов хостинг-провайдера.
Посмотреть отчет по индексации стоит в Яндекс.Вебмастере и Google для веб-мастеров.
Счетчики статистики
Сайт обязательно подключите к сервисам:
Яндекс.Вебмастер;
Яндекс.Метрика;
Google для вебмастеров;
Google аналитик.
Эти сервисы помогут в сборе статистики и в понимании текущей ситуации по проекту.
Внутренняя оптимизация
Работа только в рамках сайта. Сейчас нужно устранять технические ошибки, делать красивый UX дизайн, работать над UI(юзабилити сайта), ставить счетчики для отслеживания действий пользователей и проводить аналитику. Для Яндекса это 90% влияния. Для Google - 50%.
Внешняя оптимизация
Это ссылки. В Яндексе влияние ссылок порядка 10%. В Google - 50%. Учитываются параметры ссылки: количество переходов, возраст ссылки, текст ссылки, источник ссылки, количество исходящих ссылок со страницы, количество исходящих ссылок с сайта.
Структура сайта
Очень важная часть при создании сайта и организации продаж. Она поможет пользователям покупать товары и услуги. Поисковики будут лучше индексировать сайт и выше поднимать в поиске, следовательно будут условно бесплатные клиенты.
Требования к структуре сайта и как ее сделать самому:
Главная страница
Сюда рекомендуется размещать ссылки с краткой информацией на все продукты, важные разделы с товарами или услуги. У ссылки сделать краткое описание 1-3 предложения и картинку.
Меню
Рекомендуется сделать сквозным через весь сайт. Хороший пример интернета-магазина ВсеИнструменты.ру.
О компании
Отдельно сделайте раздел «О компании». В нем укажите информацию про:
Сотрудников
Доставку
Гарантию возврата
Реквизиты
Контакты
Краткая схема работы с SEO
Анализируем спрос с помощью система статистики и сервисов;
С менеджером проектов и менеджером по продукту согласовываем контент;
Пишем список нужных элементов на странице и отправляем дизайнеру;
Список необходимой информации отправляем контент менеджеру;
Рекомендации по текстам редактору для написания и исправления текстов;
Согласованный дизайн отправляем на frontend разработку;
В backend разработку задачи по обработки данных и алгоритмах вывода;
Устанавливаем счетчики статистики Яндекса и Google;
Перед выкладкой тестируем;
Обновляем сайт;
Отправляем страницы на индексацию в поисковики;
Мониторинг позиций в сервисах;
Индексация смотрится в Яндекс.Вебмастер и Google для вебмастеров;
Трафик отслеживается в Яндекс.Метрики и Google.Analytics.
Цель SEO
Получение трафика из поисковиков Яндекс и Google.
Что делает SEO?
Поисковым системам необходимо корректно получать все нужные данные для ранжирования с сайта.
Упаковывает сайт для поисковых алгоритмов;
Анализирует спрос с помощью сервисов статистики;
Повышает позиции по целевым запросам пользователей поиска.
Список работ по SEO
Стандартный список задач для базовой поисковой оптимизации:
Поисковые аудит сайта в среднем рассматривается от 30 до 60 основных параметров;
По итогам аудита написание рекомендаций по устранению ошибок;
Составление семантического ядра запросов;
Проверка на частотность в сервисах;
Определение геозависимости запросов;
Деление запросов на коммерческие и информационные;
Распределение запросов по продвигаемым страницам;
Составление структуры сайта;
Составление меню сайта;
Написание title;
Написание description;
Написание h1;
Написание h2-h6;
Перелинковка;
Закрытие служебных страниц от индексации;
Закрытие дублирующего контента от поисковиков;
Составление рекомендации по контенту на продвигаемые страницы;
Проверка внедрения правок на сайт;
Мониторинг позиций в сервис аналитики;
Мониторинг органического трафика через Яндекс.Метрику и Google.Analytics;
Контроль данных по сайту в сервисах Яндекс.Вебмастер и Google для вебмастеров;
Корректировка продвижения;
Расширение ключевых слов;
Важно контролировать качество услуг хостинг-провайдера. Если качества услуг низкое: возникают 502 ошибки; сайт недоступен или долго загружается, то поисковые системы будут понижать позиции сайта. Для SEO необходимо, чтобы сайт работал быстро и не выдавал ошибок. Быстрый хостинг с uptime 24/7 здесь
SEO-аналитика
Важная составляющая продвижения сайтов. В основном изучают запросы и на основе данных делаю выводы о стратегии и тактики продвижения проекта.
Запросы:
Спрос;
Коммерческие/информационные;
Геозависимые (да/нет);
Конкуренция в выдаче;
Конкурентов (по топу и отрасли);
Лидер тематики в поиске (да/нет);
Авторитетность;
Запросы;
Структуру сайтов;
Контент;
Скорость и качество работы сайта.
На основе аналитики:
Составляют список запросов;
Структуру сайта;
Меню сайта;
Контент на сайте
Сроки
Результаты стоит оценивать через год работы. Эффект от SEO можно наблюдать через 6 - 24 месяцев. Это очень долгое стратегическое вложение. Работы должны выполняться в срок всеми специалистами.
KPI для SEO
Как оценить ведутся ли работы над проектом? Посмотреть данные:
Количество присланных рекомендаций;
Количество внедренных правок на сайт;
Количество продвигаемых страниц в индексе поисковых систем;
Отсутствие санкций со стороны поисковых систем;
Видимость в поисковиках Яндекс и Google;
Повышение позиций;
Увеличение органического трафика;
Количество лидов с форм заявок, онлайн консультанта, e-mail обращений, телефонных звонков;
Стоимость лида;
Стоимость привлечения посетителя;
Рост органического трафика по целевым запросам;
Рост брендового трафика;
Возврат маркетинговых инвестиций;
Ежемесячный отчет о состоянии проекта и проделанной работы.
Для статистики используйте сервисы:
Яндекса.Метрика;
Яндекс.Вебмастер;
Google Analytics;
Google для вебмастеров
Для контроля можно настроить сквозную аналитику и внедрить воронки продаж. Ежемесячные планы и отчеты.
Оплата
В зависимости от исполнителя варианты оплаты могут отличаться.
SEO компания
Варианты:
По позициям;
По кликам;
По лидам;
Абонентская оплата;
Абонентская оплата + KPI.
SEO курсы
Важные моменты:
Курсы стоит проходить у практикующих специалистов;
Несколько месяцев достаточно;
Обращайте внимание на практику;
Приходите на курсы со своим сайтом. Во время прохождения курса сможете его продвигать, задавать вопросы экспертам, получите опыт;
Попросите эксперта, на бесплатной основе, поучаствовать в его коммерческих проектах, с целью получения опыта для себя.
Написание текстов с учетом минимальных требований SEO
Рекомендации по написанию текстов:
Собрать ключевые слова для контента из сервиса wordstat.yandex.ru/;
Сделать структуру статьи и контента на странице;
Посмотреть информацию у конкурентов;
Написанные тексты проверять на антиплагиат text.ru/antiplagiat;
Написать для людей;
Без вводных слов;
Лаконично, кратко, по фактам.
Выше описаны общие рекомендации. Для профессиональный адаптации необходимого текста под поисковые системы рекомендуем обратиться к seo-специалисту.
Биржи копирайтинга
Оформить заказ можно на площадках:
Etxt.ru - Биржа контента. Заказать продающие тексты для наполнения сайта и блога. Найти исполнителей для написания статей, обзоров, seo-текстов, постов редактуры. Цены от 35 рублей за 1000 знаков, более 1000 исполнителей. Сроки исполнения 3-5 дней. Срок на проверку готового задания 5 дней, за этот период можно внести поправки и проверить на уникальность, затем за следующие 3-5 дней редактор внесет правки.
Textbroker.ru
Сервисы для фрилансеров и самозанятых
Биржи фриланса для поиска исполнителей
freelance.ru;
fl.ru;
YouDo.com.
Оплата редакторов и копирайтеров
Зависит от качества написания. Достаточно качественную статью можно заказать от 100 до 300 рублей за 1000 знаков. Проверка редактором уже написанной статьи от 40 рублей за 1000 знаков.
Сроки написания статей
Обычно написание статей для готового технического задания составляет до 5 дней. 1-2 дня на внесение правок. Тексты обязательно надо прочитывать. Пропускать через антиплагиат.
Как сделать Seo продвижение сайта самостоятельно?
Самые простые шаги для увеличения трафика, заявок и продаж.
SEO аудит
Необходим для определения проблем на сайте. После него понятно текущее состояние проекта. На его основе составляется план работ.
Проверка осуществляется по следующим факторам:
Коммерческие факторы ранжирования;
Поведенческие факторы;
Технические факторы ранжирования;
Ссылочные факторы ранжирования;
Текстовые факторы ранжирования.
Исправив технические ошибки и проблемы с индексации сайта, сможете улучшить ранжирование и собрать больше трафика на сайт.
Оптимизация существующих страниц
При малом количестве страниц 10-50 лучше оптимизировать каждую вручную. Если более, надо делать шаблоны. Сайт разделить на типы страниц. Подготовить общий шаблон, при этом сделать для каждой страницы возможность размещения своего уникального контента. Обычно 20% всех страниц приносит 80% трафика. Их лучше оптимизировать вручную.
Написание url
Делаем ЧПУ с помощью генератора url.
Написание title
Размещается от 5 до 15 ключевых слов соединенных в одно или несколько предложений. Должен быть кликабельным. Появляется в сниппете выдачи.
Написание description
Текст из 30-40 слов. Описание страницы. В сниппете Яндекса появляется редко, в Google с вероятностью 50%. Содержит краткое описание страницы. Желательно добавлять важные ключевые слова.
Написание h1
Название страницы (главный заголовок). Написать самое важное ключевое слово отражающие суть.
Написание h2-h6
Используется для структурирования контента на странице. Это название абзацев текста, блоков, рекламных акций. Рекомендуется использовать в них ключевые слова.
Контент
Под контентом подразумевается вся информация необходимая пользователям:
Статьи;
Таблицы;
Списки;
Агрегациях товаров;
Цены;
Картинки;
Контакты;
Акции и специальные предложения;
Ссылки.
Размещайте больше информации, помогающей пользователям узнать о вашем продукте. Идеи можно подсмотреть у конкурентов.
Внутренняя перелинковка
Три самых эффективных способа:
Сквозное структурированное меню;
Хлебные крошки;
Ссылки из текстов на соответствующие товары и услуги.
Оптимизация изображений
Для изображения рекомендуем прописывать название картинки в теги img, с помощью alt и title. Для названия взять изображённый товар или услугу.
Отслеживание информации
Всегда надо быть в тренде и следить за изменениями алгоритмов. Помимо официальной информации и инструкций от поисковых систем, рекомендуем посещать форумы, блоги, порталы по оптимизации.
Список форумов о поисковой оптимизации
Одни из лучших информационных ресурсов по SEO:
Searchengines.ru - классика;
Seonews.ru - свежая и актуальная информация;
Maultalk.com - интересный подход к продвижению и полезные интервью.
Продвижение блогом
Рекомендации по закупки трафика
Если статья хорошо читаема.
Показатели отказов менее 30%.
Время пользователя на странице больше 2 минут.
С неё есть заказы или заявки подходящие вам.
Стоит рассмотреть варианты закупки трафика. Информационный трафик стоит дешевле коммерческого. 1-2 рубля за клик. Конечно все зависит от тематики и источника трафика, но на этот порядок цен стоит ориентироваться.
Перед закупкой трафика рекомендуется посчитать unit экономику для вашего продукта. Есть разница между продажами B2C и B2B.
SMM в помощь сайту
Здесь SMM рассматривается как помощь сайту в продвижении информационного контента, который в свою очередь помогает продавать продукт.
Публикуя на своем сайте информационный контент, его можно продвигать не только поисковых системах, но и в социальных сетях.
Заведите там страницы компании и постите анонсы к статьям ссылкой на информационные статьи в блоге.
В некоторых сервисах возможен автоматический забор контента для публикация. По данному вопросу рекомендуем проконсультироваться со специалистом по SMM.
Список популярных социальных сетей и мессенджеров для размещения контента:
Вконтакте
Telegram
Одноклассники
YouTube
WhatsApp
Viber
Закупка трафика в социальных группах и мессенджерах
При правильной таргетированной рекламе, подписчик обойдется вам в среднем 20 рублей. Плюс работа специалиста. Работу специалиста важно учитывать для построения бизнес модели. Закупить трафик можно в самой социальной сети самому или в сервисах. Интерфейсы простые. Если бюджет позволяет наймите специалиста.